网站和内容我们可以自己改吗？
查看完整解答我们的站点类项目默认交付「可自助编辑」的后台：页面图文、栏目结构、导航菜单、联系方式、图片与文章都可以由运营人员自行修改，无需开发介入。
上线时会安排一次后台操作培训，并附一份《后台操作对照表》，把每个可改的位置写清楚。
涉及模板结构、样式与功能逻辑的改动属于开发范围，需要按需求评估；我们会把「运营可改」与「需要开发」的界限在交付说明里写明，避免后期扯不清。
交付后系统谁来维护？
查看完整解答三种方式，客户自己选：
- 自行维护：交付源码、部署文档、数据库结构与运维手册，并提供两轮培训
- 年度运维：按年提供故障响应、安全更新与一定工时的小需求
- 长期技术伙伴：按月固定工时，参与需求评审、开发与上线
无论哪种方式，交付时都会做一次完整的知识转移，包括环境搭建、发布流程与常见故障处理。系统应当能被客户自己接手，这是我们的交付标准。
宣传片和短视频怎么报价？
查看完整解答影响报价的四个变量：拍摄天数与场地数量、出镜人员与演员、后期复杂度（特效/三维/调色）、交付版本数量。
常见组合
- 活动纪录：单机位 + 后期剪辑 + 多版切片
- 企业宣传片：多机位 + 脚本分镜 + 访谈 + 包装
- 产品演示：棚拍 + 屏幕录制 + 动效说明
正式报价在需求沟通后给出，包含拍摄清单、交付物清单与修改轮次（通常含两轮修改）。素材版权与肖像授权在合同中约定。
你们在新疆本地吗？异地项目怎么协作？
查看完整解答公司注册地与办公地址为新疆克拉玛依市独山子区南京路 19-12 号，本地客户可以现场沟通、现场实施。
异地项目采用「远程为主 + 关键节点驻场」的方式：需求工作坊、上线与培训通常安排现场，日常迭代远程同步。
- 沟通：每周例会 + 需求/缺陷看板，双方可见进度
- 交付：两周一个可演示版本，线上演示或现场演示
- 文档：部署、运维与操作手册随交付归档
我们也承接已有系统的接续开发与改造，接手前会先做一次代码与架构体检，评估风险后再报价。
大模型必须私有化部署吗？数据会不会出公司？
查看完整解答不必须。公有 API 的模型效果最好、启动最快；私有化部署的优势是数据不出内网、版本可控、长期成本可预测。
建议的判断方式
- 涉及个人隐私、医疗、财务或合同原文且体量较大 → 倾向私有化
- 仅内部知识检索、文档可脱敏 → 公有 API + 脱敏处理通常足够
- 日调用量稳定且成本已超过自建 → 私有化更划算
- 需要离线/内网环境 → 必须私有化
如果选择公有 API，我们在方案里会写明：哪些数据发送、是否脱敏、日志保留策略、以及供应商的数据使用条款。
混合方案也很常见：敏感数据内网处理，通用问答走公有 API，检索层统一、模型层可切换。
做一个 AI 应用大概需要多长时间？
查看完整解答常见项目的参考周期（从需求确认算起）：
- 知识库问答（含文档整理）：4—6 周
- 智能客服（含话术与知识库）：3—4 周，私有化版本 6—8 周
- 合同审查/单据审核类：6—8 周
- 数据看板与指标体系：6—8 周
- 小程序或 App 一体化：8—12 周
影响因素主要有三个：文档与数据的整洁度、需要对接的既有系统数量、以及是否需要内网私有化部署。
我们通常按两周一个可演示版本推进，你可以在第一个版本就判断方向是否正确，而不必等到项目结束。